«Мы используем ИИ и машинное обучение во всех процессах внутри компании» – кейс МФК «Лайм-Займ»
Современные микрофинансовые организации являются полноценными участниками финтех-рынка благодаря тому, что внедряют инновационные решения и IT-инструменты, позволяющие сделать их услуги более доступными, быстрыми, качественными. Конечно, в первую очередь речь идет об улучшении ключевых процессов, которые связаны непосредственно с выдачей займов населению, – это скоринг клиентов, антифрод-системы, защита персональных данных и кибербезопасность компании в целом. Управляющий директор МФК «Лайм-Займ» Олеся Киселева рассказала, как новые технологии – ИИ и машинное обучение – применяются практически в каждом внутреннем процессе и помогают компании преодолевать новые вызовы.