Как представители финтеха, МФО обязаны быть не просто кредиторами и предоставлять альтернативные банковскому сектору финансовые услуги, но и быть технологичными и активно применять в работе новые инструменты и решения.
О роли цифровизации для микрофинансового бизнеса и его влиянии на клиентов и их опыт обращения в компанию рассказал коммерческий директор ГК Lime Credit Group Артем Павлов.